System rezerwacji online, który zapisuje klientów za Ciebie

Rezerwacja ma trzy kroki. Na pierwszym ekranie klient wybiera osobę z zespołu albo „Dowolna osoba” (gdy w salonie pracuje kilka osób) i zaznacza usługi. Na dole od razu widzi cenę i czas, a gdy doda kilka usług naraz, ich sumę. Potem wybiera dzień i godzinę, a na końcu wpisuje swoje dane.

Po kliknięciu „Potwierdź rezerwację” wizyta trafia do kalendarza, a dane klienta same trafiają do zakładki Klienci. Gdy ten sam adres e-mail wróci przy kolejnej rezerwacji, BeSkiz dopisze wizytę do istniejącej karty zamiast tworzyć nową.

• Trzy kroki: osoba i usługi, termin, dane kontaktowe.
• Wybór specjalisty albo „Dowolna osoba”.
• Kilka usług w jednej rezerwacji z łączną ceną.
• Nowy klient z rezerwacji od razu w bazie klientów.

Rezerwacje mogą wpadać do kalendarza od razu albo czekać na Twoją decyzję. Przy ręcznej akceptacji nowa wizyta ma status „Oczekuje na akceptację”, a Ty otwierasz ją w kalendarzu i klikasz Akceptuj albo Odrzuć. Klient dostaje wtedy wiadomość z odpowiedzią. Po odrzuceniu strona jego wizyty (link z wcześniejszej wiadomości) pokazuje przycisk „Umów się na nowy termin”.

W polu „Terminy do wyboru” ustawiasz, co ile pokazywać godziny: co 15, 30 lub 60 minut albo zgodnie z czasem trwania usługi. W sekcji Okno rezerwacji ustawiasz, jak późno można się jeszcze zapisać (pole „Najpóźniej przed wizytą”: w dowolnym momencie albo od 1 do 48 godzin przed) i jak daleko w przód (pole „Najwcześniej z wyprzedzeniem”: od tygodnia do 12 miesięcy). W zakładce Usługi przy każdej usłudze, a w zakładce Pracownicy przy każdej osobie, jest przełącznik „Rezerwacja online”. Gdy go wyłączysz, usługa albo osoba znika ze strony rezerwacji, ale w panelu nadal możesz ją wybrać. Możesz też dodać regulamin salonu i wymagać, żeby klient zaznaczył jego akceptację przed rezerwacją.

• Akceptacja automatyczna albo ręczna: przy ręcznej klikasz Akceptuj lub Odrzuć.
• Terminy co 15, 30, 60 minut lub według długości usługi.
• Okno rezerwacji: zapisy do 1-48 godzin przed wizytą albo do ostatniej chwili, maksymalnie od tygodnia do 12 miesięcy w przód.
• Przełącznik „Rezerwacja online” przy usłudze i przy pracowniku.
• Regulamin salonu na stronie rezerwacji, z obowiązkową akceptacją, jeśli ją włączysz.

Abonament BeSkiz ma stałą cenę, niezależnie od tego, ile wizyt przyjdzie przez link. Nie pobieramy procentu od rezerwacji ani od nowych klientów. Strona rezerwacji nie jest katalogiem: klient, który ją otwiera, widzi tylko Twój salon, Twoje usługi i Twoje ceny, bez listy konkurencji poniżej.

Każda wizyta z internetu stoi w tym samym kalendarzu co zapisy przyjęte przez telefon, a rezerwacja, która czeka na Twoją akceptację, ma przerywaną ramkę. O nowej rezerwacji dowiesz się z powiadomienia w aplikacji. Przypomnienie SMS pójdzie do klienta w dniu wizyty albo 1, 2, 3 lub 7 dni wcześniej, o pełnej godzinie, którą wybierzesz w Ustawieniach, w sekcji Wiadomości.

• Wizyty z linku i z telefonu w jednym kalendarzu.
• Stała cena abonamentu, zero procentu od wizyt.
• Strona tylko z Twoim salonem.
• Powiadomienie push o każdej nowej rezerwacji.